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03 · métricas

Acordamos qué significa cada cifra, y luego la pintamos.

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Por qué

Hay cuadros de mando, hay gráficos y hay reuniones que empiezan discutiendo de dónde sale cada cifra en vez de qué hacer con ella. Casi siempre el problema no es la herramienta: es que «ventas» significa tres cosas distintas según quién la calcule, y ninguna de las tres está escrita en ninguna parte.

Por eso este trabajo empieza en una sala y no en una pantalla. Primero se acuerda qué significa cada métrica y se deja escrito con su fórmula y su responsable; después se calcula en un solo sitio. El cuadro de mando es la parte fácil, y llega al final.

Qué hacemos

  • Modelamos en dimensiones y construimos una capa semántica versionada, para que la misma métrica se calcule igual la pida quien la pida.
  • Definimos los indicadores junto a negocio y documentamos cada uno con su fórmula, su fuente y su dueño.
  • Montamos los cuadros de mando en Power BI, Looker Studio o Metabase, según lo que ya uséis.
  • Automatizamos los informes recurrentes y ponemos avisos sobre las desviaciones, en lugar de esperar a que alguien mire.
  • Añadimos pruebas de calidad para que un panel nunca enseñe una cifra mal en silencio, que es peor que no enseñarla.

Cuándo llamarnos

  • Dos áreas presentan cifras distintas de la misma métrica en la misma reunión.
  • Los informes se montan a mano en una hoja de cálculo cada mes y se van días en ello.
  • Tenéis un almacén de datos y nadie fuera del equipo técnico lo consulta.
  • Hay que medir el efecto de una decisión y no está claro de dónde sacar el dato.

Qué te llevas

  • 01El catálogo de métricas: fórmula, fuente y responsable de cada una.
  • 02El modelo analítico versionado, en tu repositorio.
  • 03Los cuadros de mando publicados, con sus permisos resueltos.
  • 04Una sesión con quien los va a usar, que es lo que decide si se usan.

Herramientas

  • dbt
  • Power BI
  • Looker Studio
  • Metabase
  • SQL

Siguiente paso

¿Te suena «Tenemos informes, pero nadie se fía de ellos»?

Entonces esta es tu etapa. Cuéntanos cómo se manifiesta en tu caso y te decimos qué haríamos primero.

Respondemos en 24 h laborables