Política de privacidad

Quién trata tus datos

• Responsable: Erik Harutyunyan Gevorgyan, que opera bajo la marca HarDataLab
• NIF: 12501307W
• Domicilio: Calle Parque Sena 126, 03177 San Fulgencio, Alicante
• Contacto: el formulario de contacto, o el domicilio de arriba por escrito

No hay delegado de protección de datos porque no concurre ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD: ni somos autoridad pública, ni la actividad principal exige observación sistemática a gran escala, ni se tratan categorías especiales a esa escala.

Qué datos tratamos

Solo los que nos das tú al escribirnos por el formulario:

• Nombre — obligatorio.
• Correo electrónico — obligatorio, porque es por donde te contestamos.
• Empresa u organización — opcional.
• Teléfono — opcional.
• La etapa del ciclo del dato que has elegido en el desplegable — opcional.
• El texto del mensaje que escribas — obligatorio.

No hay registro de usuarios, ni perfilado, ni decisiones automatizadas, ni tratamiento de categorías especiales de datos. Te pedimos que no metas en el mensaje datos sensibles ni información confidencial de tu empresa o de terceros: si el asunto lo requiere, ya acordaremos un canal adecuado.

Aparte del formulario, el servidor que aloja el sitio anota los datos técnicos de cada conexión —dirección IP, fecha y hora, página pedida y agente de usuario— en su registro de acceso. Hacen falta para servir la página, detectar incidencias y frenar abusos, como el límite de peticiones que protege el formulario.

Sobre ese mismo registro se calculan las estadísticas de uso del sitio. El cálculo es interno, no interviene ningún proveedor de analítica, no se instala ninguna cookie ni ningún script en tu navegador, y la dirección IP se recorta antes de guardarse. Lo que queda son totales por página, día y procedencia, no un historial de navegación asociado a una persona. De la dirección recortada se deduce el país y el operador de red con una base de datos local, sin consultar a nadie de fuera y sin bajar al nivel de ciudad.

Para qué y con qué base

• Contestarte y, si sale de ahí, seguir la conversación previa a un posible encargo. Base: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya — artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD.
• Mantener el sitio en pie y seguro mediante los registros técnicos del servidor y las estadísticas agregadas que salen de ellos. Base: interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento del servicio — artículo 6.1.f.

No usamos tus datos para mandarte publicidad ni boletines. No hay lista de correo. Si algún día la hubiera, se pediría un consentimiento aparte y específico para eso, y apuntarse sería voluntario.

Cuánto los guardamos

El mensaje de contacto se conserva mientras dure la conversación y, después, un máximo de dos años, por si retomas el asunto. Si de la consulta nace una relación contractual, los datos pasan a los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil.

Los registros técnicos del servidor rotan de forma automática. Los totales estadísticos que salen de ellos, al no permitir identificar a nadie, se conservan de forma indefinida.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Intervienen solo los dos proveedores que hacen falta para que el sitio y el correo funcionen, como encargados del tratamiento:

• Contabo GmbH (Alemania) — el servidor donde se ejecuta el sitio.
• Google Ireland Ltd. — la cuenta de correo en la que aterrizan los mensajes del formulario.

No hay transferencias internacionales previstas más allá de las que pueda hacer el proveedor de correo dentro de su propia infraestructura, amparadas en sus cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer cuando quieras los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo. Para hacerlo, escríbenos por el formulario de contacto indicando qué derecho quieres ejercer; podemos pedirte que acredites tu identidad, precisamente para no entregarle tus datos a otro.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es. No hace falta que reclames aquí primero.

Seguridad

El sitio se sirve entero sobre HTTPS con certificado válido. El formulario valida y limita la entrada en el servidor —no solo en el navegador, que es una comodidad y no una defensa—, escapa el contenido antes de componer el correo y está detrás de un límite de peticiones por dirección IP. Las credenciales del servicio de correo viven fuera del código, en el servidor y con acceso restringido.

Si esto cambia

Si cambia la forma en que tratamos los datos, se actualiza este texto y la fecha de revisión que aparece arriba. Si el cambio fuera sustancial y te afectara, te lo diríamos por el correo con el que nos escribiste.